Normativni akti i odobrenja potrebna za otvaranje malog hotela

Restoran i hotelijerstvo Hoteli i hosteli

U hotelu se primjenjuju sljedeći zakoni:

Građanski zakonik Ruske Federacije (u daljnjem tekstu: Građanski zakonik) - u smislu općih odredaba o pravnim osobama (poglavlje 4), o obvezama (poglavlja 21, 22), o odgovornosti za povredu obveza (poglavlje 25), na ugovoru (pododjeljak 2), kao i odredbe pogl. 39 o pružanju usluga itd .;

Zakon Ruske Federacije "o zaštiti prava potrošača" od 7. veljače 1992. br. 2300-1;

Pravila za pružanje hotelskih usluga u Ruskoj Federaciji (odobrena Dekretom Vlade Ruske Federacije br. 490 od 25. travnja 1997.);

Federalni zakon "O osnovama turizma u Ruskoj Federaciji";

Federalni zakon „O pravnom položaju stranih državljana u Ruskoj Federaciji“;

Federalni zakon "O registraciji migracija stranih državljana i osoba bez državljanstva u Ruskoj Federaciji";

standardi;

klasifikacijski sustav.

Naravno, dodatno je potrebno pridržavati se sanitarnih normi i pravila, računovodstvenih pravila i drugih propisa koji se primjenjuju na sve vrste aktivnosti u Rusiji.

Počevši od dizajna hotela, njegovi tvorci aktivno komuniciraju s različitim organizacijama i vladinim agencijama. Ovisno o regiji i konkretnom slučaju, ovaj popis može varirati. U svim fazama stvaranja i upravljanja hotelom, njegove aktivnosti kontroliraju državna tijela od savezne do općinske razine.

1. faza stvaranja malog hotela. dizajn

U ovoj se fazi investitori moraju suočiti sa sljedećim organizacijama:

čelnik uprave, koji potpisuje naredbu o stvaranju novog hotelskog objekta;

glavni arhitekt, odobrava idejni projekt i pred-projektnu dokumentaciju;

Odbor za zaštitu spomenika (mora dati dozvolu za rekonstrukciju postojeće zgrade ako se za izgradnju hotela koristi postojeća kuća);

Rospotrebnadzor i tijela za nadzor vatrogastva, kao i ostali članovi takozvanog Interresornog povjerenstva, koji uz ove organizacije uključuju i predstavnike okružnog arhitekta, građevinskog odbora itd., Koji odobravaju dizajn hotela;

gradske organizacije Vodokanala i opskrbe električnom energijom, koje bi trebale koordinirati hotelski projekt s ciljem da se hotelu osiguraju potrebne količine struje i vode.

Da bi učinkovito surađivali s tim organizacijama, ulagači trebaju donijeti arhitektonsku radionicu koja posjeduje sve potrebne dozvole, uključujući arhitektonski i tehnički nadzor, kao i specijalizirane organizacije s pravom provođenja električnih ispitivanja, ispitivanja tla, upravljanja zemljištem itd.

2. faza stvaranja malog hotela Gradnja (rekonstrukcija), uređenje i oprema

U ovoj fazi, investitori koji su dobili sve potrebne građevinske dozvole moraju se pozabaviti vlastima Federalne službe za nadzor prava potrošača i zaštite od požara i sigurnosti i provjere usklađenosti sa svim potrebnim standardima tijekom izgradnje.

U istoj fazi započinje rad s najtežim i nepredvidivim partnerom - građevinskom organizacijom. Što je faza dizajna jasnija, to je lakše nadzirati rad građevinara, pod uvjetom da je investitor ili tvrtka za upravljanje stalno prisutna u pogonu. Zadaci potonjeg uključuju kontinuirano nadgledanje usklađenosti stvarne građevine s arhitektonskim dizajnom. Pored građevinske organizacije započinje suradnja s dobavljačima opreme i hotelskom opremom. Glavna stvar ovdje je osigurati privremenu usklađenost opskrbe i uređenja hotela. Najčešće nastaju dvije nedosljednosti:

dobavljači su spremni uvesti i instalirati

ruda, a građevinari još nisu pripremili prostorije;

prostori su spremni, a isporuke kasne.

Da bi se minimizirali upravo takvi problemi, potreban vam je voditelj projekata.

3. faza stvaranja malog hotela. Puštanje u pogon imovine od strane državnog povjerenstva

Ovdje je opet sastanak s Interresornom komisijom koja bi trebala potpisati akt o usklađenosti izgrađenog objekta s odobrenom projektnom dokumentacijom i svim regulatornim aktima. Nakon primitka takvog dokumenta potrebno je registrirati objekt kao hotel u uredu gradske registracije kako bi se dobio broj računa i potvrda.

4. faza stvaranja malog hotela. Ishođenje različitih certifikata, dozvola i dozvola

Za hotelske usluge nije potrebno licenciranje i ovjeravanje. Međutim, u nekim slučajevima hotel zahtijeva dobrovoljno certificiranje i razvrstavanje.

Hotel želi dobiti određenu kategoriju (zvijezde) - za to je potrebno proći certifikat o sukladnosti s hotelskim uslugama i klasifikaciji rostourism.

Hotel radi sa stranim gostima i treba im pružiti viznu podršku. To je moguće samo nakon što u Ministarstvu vanjskih poslova Ruske Federacije dobijete tzv. Referentni broj. Takav referentni broj može dobiti samo putnička tvrtka, koju će trebati otvoriti u hotelu, a potom podnijeti zahtjev za referentni broj.

5. faza. Hotelski posao

Kad hotel već radi i prima goste, nastavlja aktivnu interakciju s vladinim agencijama:

vlasti za upravljanje turizmom u regiji (gradu) - opća kontrola hotela;

porezna inspekcija - kontrola ispravnosti obračuna i plaćanja poreza, dažbina i drugih plaćanja u proračun, novčana disciplina;

tijela vatrogastva - nadzor nad izvršavanjem zahtjeva zaštite od požara;

tijela Rospotrebnadzor - kontrola sanitarnog stanja objekta, poštivanje sanitarnih standarda, kao i praćenje provedbe zakona o zaštiti prava potrošača;

tijela službe za migraciju - poštivanje zakona u oblasti registracije stranih državljana;

tijela Ministarstva unutarnjih poslova - poštivanje zakonodavstva, kontrola registracije ruskih državljana;

Gradsko povjerenstvo za rad - praćenje provedbe radnog zakonodavstva.

Ispod su organizacije različitih razina s kojima će se hotel suočiti, koristeći primjer Sankt Peterburga.

Primjer. Odnos s nadzornim tijelima Sankt Peterburga u svim fazama stvaranja i rada malog hotela

Stupnjevi / Državna tijela

Dizajn :

  • Šef uprave
  • Odbor za urbanizam i arhitekturu
  • Odbor za zaštitu spomenika
  • Okružna interresorna komisija
  • Lenenergo
  • Vodokanal iz Sankt Peterburga

Izgradnja (rekonstrukcija)

  • Okružna vatrogasna postrojba
  • Odjel Rospotrebnadzor
  • Predaja predmeta
  • Okružna interresorna komisija
  • Gradski ured za registraciju

Dobijanje različitih certifikata i licenci

  • Rosturizm
  • Ministarstvo vanjskih poslova Ruske Federacije
  • Distriktno teljenje Migracijske službe Ruske Federacije
  • TEST Saint Petersburg

Hotelski posao

  • Odjel za turizam Odbora za investicije i strateške projekte Sankt Peterburga
  • Porezni ured
  • Okružni hotel Rospotrebnadzor
  • Gradsko povjerenstvo za rad
  • Distriktno teljenje Migracijske službe Ruske Federacije
  • Okružni odjel za unutarnje poslove
  • Okružna vatrogasna postrojba

    Skrećemo vam pažnju na činjenicu da je ovo bio samo mali fragment prekrasnog vodiča Alekseja Musakina "Mali hotel: odakle započeti, kako uspjeti. Savjet vlasnicima i upraviteljima, objavio Peter.

    Ova je knjiga opširan vodič za pokretanje hotela od nule. Dobivate ne samo detaljne savjete o planiranju, opremi hotela, cijenama i interakcijama s inspekcijskim tijelima, već i gotov oblik financijskog plana, kao i opis poslova zaposlenika.

    Projekt clogicsecure.com toplo preporučuje svima koji razmišljaju o pokretanju vlastitog malog hotela kako bi kupili ovaj zgodan vodič s praktičnim informacijama kako bi se izbjeglo većinu pogrešaka koje pridonose pridošlice i značajno povećali zaradu.

    Kupite knjigu Mali hotel: Gdje započeti, kako uspjeti. Savjeti vlasnicima i upraviteljima "mogu se nalaziti u knjižarama zemlje ili na web stranici izdavača Peter

    * Članak je stariji od 8 godina. Može sadržavati zastarjele podatke